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Comment contacter le support ?

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Si vous avez une question ou rencontrez un problème, voici comment contacter notre support :

Depuis l’application :

  1. Cliquez sur l’icône « ? » en haut à droite de l’écran d’accueil.

  2. Sélectionnez « Contacter l’équipe Reveal Club ».

  3. Écrivez votre message directement dans le chat.

Par e-mail :

Conseils pour un traitement plus rapide :

  • Plus nous avons de détails, plus nous pourrons vous aider rapidement.

  • Précisez votre problème avec un maximum de contexte (exemple : bug rencontré, fonctionnalité concernée, capture d’écran si possible).

Délais de réponse :

  • Notre équipe traite chaque demande avec attention.

  • Nous répondons sous 24 à 48 heures.

On sait que l’attente peut être frustrante, mais promis, on fait au plus vite pour vous aider 💪

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